I sei migliori strumenti alternativi di Google Voice

Non c'è da stupirsi se Google Voice è efficace, ma stai cercando un'alternativa a Google Voice che prometta di più?

Se questo è il caso, la tua ricerca finisce qui. Esamineremo i numerosi strumenti alternativi di Google Voice disponibili sul mercato.

Google Voice è un tipo di sistema telefonico basato su Internet e accessibile sul tuo dispositivo. Tuttavia, a volte non si rivela sufficiente per le tue esigenze. Ci sono molti VoIP e PBX aziendali che ti offriranno sistemi telefonici completi con un aspetto professionale migliore.

Questi piani possono rivelarsi un po' costosi. Tuttavia, esistono ancora molte soluzioni che non ti bruceranno un grosso buco in tasca.

Conosciamo meglio questi piani tariffari, che sono dotati di funzionalità affidabili e ti offrono molto di più per i tuoi piani aziendali.

Strumenti alternativi di Google Voice

Che cos'è Google Voice e perché hai bisogno di un'alternativa a Google Voice?

È passato un po' di tempo da quando Google ha cercato di farsi strada nel popolare spazio di lavoro. Oltre a una miriade di soluzioni e app, ha anche fornito ai suoi utenti un enorme spazio di archiviazione cloud e molti strumenti di produttività. Google ti offre anche un servizio di telecomunicazione alternativo.

Google Voice sarà la tua prima scelta nel caso in cui sia necessario costruire la tua startup e ridurre al minimo i costi in tutte le maniere possibili. Il piano offre anche messaggi vocali, e-mail, messaggi e un numero locale. La parte migliore è che il piano è completamente gratuito.

Il problema che devono affrontare molti utenti di Google Voice è che la piattaforma non si è rivelata molto robusta e affidabile. Non conferisce un aspetto molto professionale alla piattaforma di comunicazione aziendale che desideri creare: l'insieme di funzionalità offerte è al di sotto delle aspettative.

È qui che cerchi un'alternativa vocale a Google. Sfortunatamente, sarà un po 'difficile cercare perché queste alternative potrebbero costarti un po' alto per i servizi che desideri. Non ti preoccupare; ti aiuteremo attraverso un elenco di alternative che ti aiuteranno a fare una scelta.

PS: saperne di più Google Voice per le aziende.

Fattori da considerare durante la valutazione dell'alternativa a Google Voice

Per curare al meglio le molte alternative, abbiamo considerato i seguenti fattori:

  • usabilità: Dovrebbe essere facile da usare e la configurazione deve essere semplice.
  • Prezzo: Le alternative devono essere convenienti.
  • Interconnettività software: È importante verificare se i servizi forniscono connettività dei dati di chiamata con il software aziendale esterno.
  • Gestione e gestione delle chiamate: Abbiamo verificato se venivano fornite tutte le funzionalità di gestione delle chiamate, come l'inoltro, il blocco o lo screening delle chiamate.
  • Operatore di chiamata automatico: Molte alternative vocali di Google offrono un modulo di assistente di chiamata automatico che saluta e indirizza i chiamanti in arrivo.
  • Instradamento ed estensioni di chiamata: Abbiamo esaminato se il sistema era in grado di supportare più estensioni contemporaneamente.
  • Qualità chiamata: La chiamata dovrebbe avere una qualità audio chiara e realizzabile.
  • mobile App: Alcune alternative offrono strumenti a basso costo per aziende affidabili con telefono fisso. Tuttavia, scegliamo quelli che offrivano app mobili intelligenti.
  • Assistenza clienti: Abbiamo esaminato a fondo la disponibilità dei loro canali di assistenza clienti.

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Dettagliare le sei migliori alternative a Google Voice

1. Cavalletta

Alternativa a Google Voice - Grasshopper

Questo sistema telefonico online è considerato una delle migliori alternative a Google Voice. È più costoso di Google Voice gratuito; tuttavia, è ancora un servizio a pagamento molto conveniente rispetto al resto.

Caratteristiche

Grasshopper fornisce una serie di straordinarie funzionalità che possono essere utilizzate sia su un dispositivo mobile che su un desktop. Puoi effettuare chiamate nazionali illimitate, ricevere tanti fax in entrata e molto altro ancora. Batte Google Voice quando si tratta di fornire un numero verde locale e estensioni illimitate. Alcune delle caratteristiche sono:

Puoi controllare l'instradamento delle chiamate. Il servizio consente di impostare i numeri inoltrati e l'orario lavorativo in cui le chiamate verranno instradate automaticamente alla casella vocale (come lasciare un messaggio vocale senza chiamare). Questo si rivela molto utile nei fine settimana e fuori orario.

Con questo servizio, è possibile creare uno di questi moduli e distribuirlo per salutare e trasferire automaticamente i chiamanti. È possibile creare un messaggio preregistrato da utilizzare per il menu vocale.

L'app mobile per Grasshopper è compatibile con tutti i dispositivi Android e iOS. Questa è una funzione unica che supporta anche chiamate, messaggistica e revisione dei fax. Puoi anche firmare i documenti usando il dito. L'app Google Voice consente solo di inviare SMS e chiamare.

Supporta il fax online, che può essere facilmente salvato in formato PDF. Dispone inoltre di un modulo di suoneria che consente di comporre più numeri contemporaneamente. L'app può essere integrata tramite Zapier. Tutte queste cose lo rendono il servizio più avanzato e conveniente.

Prezzi

Esistono tre piani diversi.

  • Vacanze: Un numero di telefono con tre interni a $ 26 al mese.
  • Partner: Tre numeri di telefono con sei interni a $ 44 al mese.
  • Piccola impresa: Cinque numeri di telefono con estensioni illimitate a $ 80 / al mese.

Alcuni inconvenienti

I tre piani tariffari diversi potrebbero creare confusione per i clienti. I pacchetti sono altrimenti apprezzabili in quanto soddisfano le diverse esigenze avanzate dalle diverse aziende.

Opinioni dell'utente

Il servizio di chiamata Grasshopper è la migliore alternativa vocale di Google per utenti solisti e liberi professionisti grazie alla sua efficienza in termini di costi, funzionalità e facilità d'uso. Il numero di telefono gratuito ha risuonato bene con i team che vogliono stabilire una presenza più ampia. Tuttavia, alcuni utenti si sono lamentati del servizio clienti inefficace.

2. Uhm

Alternativa a Google Voice - Ooma

Questa è un'altra alternativa VoIP a Google Voice che offre ai suoi utenti i vantaggi di chiamate domestiche illimitate, un receptionist automatizzato, un'efficace gestione delle chiamate e molto altro. Questo piano di chiamata inizia a $ 19.95 mensili. La cosa migliore è che ha un pacchetto di prezzi semplificato, che lo rende l'opzione migliore per le aziende.

Caratteristiche

Ti aiuta ad avere il pieno controllo sul traffico delle chiamate. Le funzionalità standard sono incluse, come il trasferimento di chiamata, la segreteria telefonica e anche l'inoltro. Ha anche la funzione di squillo di gruppo che ti consentirà di comporre più dispositivi contemporaneamente quando componi un determinato interno o numero. Questo rende una stretta concorrenza con Google Voice.

Proprio come Grasshopper, questo servizio consente di distribuire un partecipante alla chiamata virtuale che risponderà e reindirizzerà le chiamate. Il Ooma l'app è disponibile sia per dispositivi Android che iOS. È possibile effettuare chiamate e inviare o ricevere messaggi con il numero di telefono fornito.

Struttura dei prezzi

La parte migliore, non esiste una struttura in quanto tale. Ha un piano tariffario unico, che è di $ 19.95 / mese per utente. La semplicità è apprezzabile; tuttavia, è possibile provare altri servizi per risparmiare denaro.

Alcuni inconvenienti

Questa alternativa al servizio vocale di Google è in grado di offrire una serie di potenti funzionalità di telefonia core a un prezzo accessibile. Tuttavia, perde altre importanti funzionalità come la messaggistica istantanea o le integrazioni software.

Opinione dell'utente

Ciò che piace agli utenti di Ooma è la sua semplice funzionalità e il set di funzionalità economico. Anche l'assistenza clienti è apprezzata. I frequenti problemi di cui ci si è lamentati includono difficoltà nel porting dei numeri.

3. Nextiva

Alternativa a Google Voice - Nextiva

Questo fornitore di servizi business offre un pacchetto di comunicazione completo ai suoi utenti. Insieme a chiamate illimitate, offre un assistente automatico, chiamate in conferenza e musica di attesa.

Caratteristiche

Ci sono molte funzioni a livelli fornite da questa alternativa al servizio di chiamata di Google Voice. Esistono tre versioni del software: Basic, Pro ed Enterprise. Diamo un'occhiata a tutti loro e ai servizi da loro offerti:

  • Standard – Ti dà la possibilità di scegliere un numero locale o un numero verde. Le chiamate illimitate insieme agli operatori automatici sono un vantaggio. Il prezzo di questo piano è fissato a $ 30 al mese per utente. Può essere utilizzato da un massimo di quattro utenti.

Questo prezzo può stabilirsi fino a $ 20 per utente nel caso in cui ci siano più di 100 persone registrate. Non consente SMS e un'app. Tuttavia, è meglio per le aziende che desiderano un sistema di base utilizzabile sui telefoni fissi.

  • professionista – Questa versione include SMS e consente anche di collegare l'account all'app mobile di Nextiva. Fornisce inoltre un messaggio vocale preregistrato professionale per le chiamate in arrivo. L'unica cosa che perde è la segreteria telefonica e inoltre non ha dashboard analitici.
  • Impresa - La funzione di posta vocale viene fornita con questa versione. Puoi anche leggere il contenuto della posta in arrivo. Supporta anche dashboard analitici, in cui è possibile conservare i dati relativi alle chiamate. Questa versione funzionerebbe meglio per le aziende che desiderano un pacchetto senza compromessi.

Struttura dei prezzi

I servizi sono offerti in tre diversi pacchetti che costerebbero a un utente $ 30- $ 45 ogni mese. Sono consentiti al massimo quattro utenti e puoi anche usufruire di sconti sul volume. Il Nextiva piano tariffario può essere considerato come una delle soluzioni di chiamata a prezzo moderato disponibili sul mercato. La segreteria telefonica e l'inoltro di chiamata sono disponibili in tutte le versioni.

Alcuni inconvenienti

Il fatto che funzionalità avanzate come la registrazione delle chiamate e gli SMS siano disponibili solo nelle versioni premium trascina Nextiva un passo indietro rispetto all'altra alternativa a Google Voice.

Opinione dell'utente

Nextiva è altamente affidabile e apprezzato dai suoi utenti per le sue funzionalità intuitive e l'efficienza. Tuttavia, frequenti interruzioni di chiamata hanno ricevuto l'ira di alcuni lettori.

4. Telzio

Telzio

Telzio è un altro servizio basato su Internet che è conveniente ma non scende a compromessi con le funzionalità.

Caratteristiche

Ti dà la possibilità di avere un numero di telefono locale o gratuito in oltre 60 paesi. Una caratteristica unica di questo servizio è che è possibile creare un sistema di chiamata cloud centrale. Puoi effettuare chiamate illimitate, creare altrettanti account SIP e mettere in funzione gli interni illimitati.

Un'altra parte migliore è che il prezzo di questo modello è basato sull'utilizzo, come il modello Amazon Connect. Sarai comunque in grado di mantenere un numero illimitato di interni e traffico di chiamate. Puoi assicurarti che ogni membro o dipartimento della tua squadra abbia la sua estensione. Il trasferimento di chiamata, il menu IVR, il pannello di controllo di Internet e la registrazione vocale gratuita sono alcune altre caratteristiche.

Struttura dei prezzi

I piani sono molto semplici in quanto ti consentono di pagare secondo il tuo utilizzo. Il prezzo di partenza è di $ 50 al mese per ogni 1000 minuti di utilizzo.

5. Da bere

A sorso

Questo servizio di chiamata può essere considerato una delle alternative vocali di Google più vicine. Diamo un'occhiata a ciò che lo rende un'ottima scelta.

Caratteristiche

OnSip ha introdotto una padella gratuita che ha raggiunto la sua popolarità. Questo è il piano migliore se desideri mantenere basso il budget per la tua attività. Sarai in grado di effettuare chiamate, voce e video senza limiti e di mantenere tutte le estensioni che desideri.

È uno stretto rivale di Google Voice per il servizio basato sul Web che offre. Questi sono i migliori per i team che lavorano sui desktop. Le funzionalità includono telefoni Web, collegamenti a chiamate Internet, disponibilità del team e integrazione ridotta.

Potrai anche avere un'estensione di Chrome e l'integrazione con Zendesk. Con le normative sull'orario di lavoro e uno sviluppatore API, puoi migliorare ulteriormente la personalizzazione della configurazione della tua attività.

La gestione SIP diventa ancora più integrata poiché il piano ti consente di effettuare chiamate infinite su qualsiasi dispositivo o app e hosting di dominio. Non ci sono limiti di utenti con la funzione di pagamento per l'utilizzo e puoi anche effettuare chiamate PSTN esterne. Tuttavia, dovrai acquistare $ 50 di funzionalità aggiuntive.

Struttura dei prezzi

È gratuito per un massimo di 100 accessi. Puoi integrare utenti illimitati nel piano pagando $ 24.95 al mese per ogni utente.

6. Voiceability

A voce alta

Questo servizio è la migliore alternativa a Google Voice se desideri una fantastica combinazione di funzionalità di piani diversi. I benefici sono un successo se sei disposto a pagare un centesimo in più.

Caratteristiche

Le funzionalità standard sono incluse laddove si disponga di un numero di telefono locale o di un numero verde. Ti consente di avere estensioni illimitate per ogni dipendente o dipartimento che la tua azienda ha. Tutti possono anche inviare o ricevere messaggi di testo tramite la funzione SMS.

Voiceably supporta la trascrizione della segreteria telefonica e le chiamate in conferenza, che è la parte migliore. Consente inoltre all'utente di registrare chiamate e numeri di porta. Un'altra grande caratteristica è l'API Developer.

Con il suo aiuto, puoi semplicemente connettere il sistema telefonico a qualsiasi CRM esistente o qualsiasi altra applicazione di produzione. Se la tua azienda è qualcosa come un call center o il tuo modello è basato sulla collaborazione, allora questo sviluppatore di API ti servirebbe al meglio.

Struttura dei prezzi

Ha un prezzo un po 'più alto. I tre livelli di prezzo sono:

  • Start-up - $ 19 / mese per 500 min + SMS illimitati + un numero
  • Piccola impresa - $ 49 / mese per 2000 min + due numeri
  • Impresa - $ 199 / mese per 10000 min + tre numeri

Nell'articolo, ti abbiamo portato alcune delle migliori alternative a Google Voice. Queste soluzioni di chiamata offrono la migliore concorrenza alla voce gratuita di Google poiché le funzionalità a pagamento fungono da booster per la configurazione della tua attività.

Tra tutti, Grasshopper può essere considerato il migliore per le sue potenti funzionalità e la struttura dei prezzi. Offrono anche una prova gratuita di sette giorni; potresti voler provare ora. Guarda attraverso questi Alternative a Google Voice e migliora la tua comunicazione aziendale!

Giacca

Jack

Dieci anni di esperienza nell'informatica e nell'informatica. Appassionato di dispositivi elettronici, smartphone, computer e tecnologia moderna.