Alexa non risponde? Prova subito queste soluzioni!

Se la 'Alexa non risponde' e ne sei infastidito, puoi provare queste correzioni ora. Tutte le correzioni menzionate in questo articolo sono semplici e veloci. Di conseguenza, puoi riportare il tuo Alexa in modalità di lavoro e goderti i suoi servizi.

PS: E se il tuo Alexa non si connetterà al Wi-Fi o il vostro Spotify non risponde su Windows 10? Ecco le migliori soluzioni per te.

"Alexa non risponde" anche se il dispositivo è attivo

Molte persone affermano che i loro dispositivi sono attivi ma "Alexa non risponde". In effetti, ci possono essere diverse cause dietro questo problema. Prima che inizi il processo di risoluzione dei problemi, dovresti verificare se il rispettivo dispositivo ha accesso a Internet. Inoltre, è necessario verificare se il dispositivo è in grado di funzionare. Questo perché aspetti come le interruzioni di Internet e il dispositivo scollegato possono essere i principali colpevoli del problema.

Vedi una barra luminosa rossa fissa (o un anello) ma non una luce blu sul tuo Echo? Se è così, il motivo è che il microfono è spento. Quando il microfono è spento, Alexa non può sentire la tua voce, quindi rimarrà inattivo. Per superare questo problema, dovresti premere il pulsante del microfono. Questo problema non richiede alcuna correzione o tentativo speciale. Tutto quello che devi premere il pulsante del microfono, e il gioco è fatto. Come già saprai, il pulsante si trova nella parte superiore del dispositivo Echo.

Stai utilizzando più dispositivi Alexa? Se lo sei, il dispositivo sbagliato può ascoltare il tuo comando e rispondere. Amazon ha infatti uno speciale meccanismo chiamato Echo Spatial Perception per identificare il dispositivo che si chiude. Tuttavia, in alcuni casi, il dispositivo sbagliato può rispondere al comando per un motivo o per un altro.

Assicurati di controllare l'App Alexa. Se tutti i dispositivi non sono configurati con un singolo account Amazon, ciò può essere problematico. Se tuo figlio ha configurato il suo Alexa con un account separato, potrebbero esserci dei malfunzionamenti. In questo caso, avvicina a te il rispettivo dispositivo (il dispositivo a cui vuoi rispondere). Quindi, controlla se risponde alla tua voce. Se trovi che il dispositivo sbagliato sta rispondendo, dovresti provare a cambiare la parola di attivazione per un dispositivo.

E se Alexa riproduce musica su un altro dispositivo?

Alcuni utenti sperimentano cose piuttosto divertenti con i loro dispositivi Echo quando usano i comandi vocali. Ad esempio, un dispositivo posizionato nella stanza accanto può riprodurre musica quando comandi il dispositivo più vicino. Inutile dire che questo è un problema davvero fastidioso. Questo problema può verificarsi a causa di un errore nel modo in cui hai raggruppato i dispositivi. A causa del raggruppamento errato dei dispositivi, il dispositivo predefinito può essere confuso. Alexa proverà a riprodurre la musica su qualsiasi dispositivo che incontra il ciclo di raggruppamento.

Per risolvere questo problema, devi separare tutti i dispositivi collegati al gruppo. Di seguito sono indicati i passaggi da seguire per separare i dispositivi raggruppati. Di seguito sono indicati i passaggi da seguire per farlo.

  1. Avvia l'app Alexa come primo passo.
  2. Vai all'opzione chiamata 'dispositivi. '
  3. Ora, seleziona il gruppo in cui si trova il dispositivo da separare.
  4. Fai clic sull'opzione chiamata 'Modifica. '
  5. Quindi, fai clic sull'icona del cestino per delete esso. Questo separerà tutti i dispositivi offensivi.

Dopo aver separato tutti i dispositivi che danno problemi, puoi raggrupparli nuovamente. In questo caso, la chiave è assicurarsi che nessun oratore predefinito sia nel gruppo. Se inserisci un dispositivo predefinito, è probabile che il problema persista. Quindi, tienilo a mente quando risolvi questo problema.

Potenziali problemi relativi allo streaming su dispositivi Alexa

Uno dei problemi più comuni che emergono sui dispositivi Alexa è lo streaming interrotto. Questo 'Alexa non risponde'può verificarsi in particolare a causa della bassa allocazione della larghezza di banda o della connessione instabile. Per superare questo 'Alexa non risponde' e riprodurre la musica in streaming, è possibile seguire i passaggi indicati di seguito.

Inizia il processo spegnendo tutti i dispositivi inutilizzati che sono già connessi a una connessione Wi-Fi.

Potenziali problemi relativi allo streaming su dispositivi Alexa
  1. Adesso avvicina Echo al tuo router wireless e assicurati che non ci siano barriere. Ad esempio, non devono esserci pareti o altre strutture fisiche tra il router e il dispositivo Echo.
  2. Ora puoi spegnere il modem e il router. Quindi, attendere circa 30 secondi.
  3. Riavvia subito il router e il modem.
  4. Assicurati di spegnere il tuo dispositivo Alexa e quindi accenderlo.

Controlla il tuo Echo ora.

Cosa succede se il tuo Alexa non è collegato al tuo router Wi-Fi?

In alcuni casi, noterai che il dispositivo Echo non è connesso al router Wi-Fi. Per risolvere questo problema Alexa non risponde problema, dovresti prima accedere all'opzione delle impostazioni di Alexa. Se il rispettivo dispositivo ha uno schermo, dovresti iniziare controllando la luce del dispositivo. Se vedi una luce arancione, significa che il Wi-Fi non funziona come previsto. Di conseguenza, troverai ovviamente più difficile giocare a qualsiasi cosa. Di seguito sono indicati i passaggi per risolverlo.

  1. Innanzitutto, dovresti andare a "Impostazioni"del dispositivo, quindi scegliere Wi-Fi.
  2. È necessario inserire la password di rete ora e connettersi alla rete Wi-Fi.
  3. E ora puoi spegnere il modem e il router.
  4. È necessario attendere circa 30 secondi e riavviare il modem.
  5. Quindi, riavvia anche il router.
  6. Ora puoi spegnere il dispositivo Alexa e riaccenderlo.

Hai problemi con la chiamata di Alexa?

In effetti, Amazon Echo può anche svolgere il ruolo di telefono di casa. Se ritieni che questa opzione non funzioni, considera i passaggi indicati di seguito per correggere "Alexa non risponde' anche con una forte connessione Wi-Fi.

  1. Controlla prima i contatti. Hai aggiunto un contatto all'elenco di recente e stai provando a chiamarlo? In tal caso, è probabile che Alexa non abbia aggiornato l'elenco dei contatti finora.
  2. Chiudi l'app Alexa e riaprila.
  3. È possibile aprire la scheda denominata "conversazioni'e quindi verificare il rispettivo contatto.
  4. Se trovi il contatto nell'elenco, verifica che il rispettivo numero di telefono sia corretto.
  5. Esci dall'app Alexa e accedi nuovamente se vedi che il problema persiste.
  6. Vai all'opzione di menu dell'app Alexa e scegli l'opzione chiamata 'Impostazioni. '
  7. Assicurati di scegliere "disconnessione. '
  8. Accedi allo stesso account e prova a chiamare un contatto.

Alexa non risponde: Alexa non rileva un dispositivo

Alexa non rileva un dispositivo

Vedi che Alexa non rileva un nuovo dispositivo quando tenti di collegarlo? Se questo è il caso di "Alexa non risponde", devi seguire la procedura di risoluzione dei problemi di seguito indicata. Alla fine, scoprirai che il nuovo dispositivo è compatibile con il tuo Alexa.

  1. Configura il dispositivo sulla rete Wi-Fi con l'app predefinita fornita dal produttore.
  2. Ora puoi andare su alexa.amazon.com e completare il processo di installazione.
  3. Ora, nella tua app Alexa, disabilita e abilita l'abilità per il tuo dispositivo intelligente.
  4. Puoi usare l'opzione chiamata 'Disabilita, "che si trova nella"Smart Home.' Quindi, scollegare il dispositivo Smart Home.
  5. Abilitare nuovamente il rispettivo dispositivo Smart Home.
  6. Ora controlla gli aggiornamenti.
  7. Per trovare il dispositivo smart home, dovresti dire "Alexa, scopri i miei dispositivi. '

Alexa non risponde: come risolvere i problemi Bluetooth riscontrati in Alexa?

Alcune persone tendono a riscontrare problemi Bluetooth quando provano a connettersi ad Alexa con un dispositivo abilitato Bluetooth. Per risolvere questo problema "Alexa non risponde", dovresti seguire i passaggi indicati di seguito.

  1. È necessario assicurarsi che il rispettivo dispositivo Bluetooth sia completamente carico. In caso contrario, verificare se è possibile inserirlo anche in una nuova batteria.
  2. È possibile spostare il rispettivo dispositivo e il dispositivo Echo da tutte le altre interferenze.
  3. Avvia l'app Alexa e scegli l'opzione chiamata 'Dispositivi Alexa. '
  4. Seleziona l'opzione chiamata 'Dispositivi Bluetooth"e passa all'opzione chiamata"Cancellare. '
  5. È possibile riavviare il dispositivo Smart Home e il dispositivo Echo.
  6. Associare nuovamente il dispositivo Alexa al dispositivo Bluetooth.
  7. Ripristina ora il dispositivo Amazon Echo.

Se per un motivo o per l'altro fallisci tutte le opzioni di cui sopra, ripristina semplicemente il dispositivo Echo. Ciò riporterà le impostazioni originali. Per farlo, dovresti usare il 'cancella'utilizzato alla base del dispositivo Echo. Bene, quelle sono le opzioni che dovresti usare se 'Alexa non risponde. '

Jack

Dieci anni di esperienza nell'informatica e nell'informatica. Appassionato di dispositivi elettronici, smartphone, computer e tecnologia moderna.